Услуги охраны
Корни этой профессии – телохранитель – восходит к незапамятным временам. Только вот назывались они совсем по-другому. Еще до нашей эры существовали шумерские и египетские Стражи, Преторианцы древнего Рима. Позже похожие организации возникли и на Востоке - Йоджимбо и Роннины в Японии. Это были полувоенные или чисто военные организации. К службе в них готовили с детства, а критерий приема был один – личная преданность хозяину. Их девиз можно было сформулировать так: «Сегодня защищаем хозяина, завтра воюем с его врагами». Как полушутя заметил один из историков – киллеры и телохранители – два побега от одного корня. Только киллеры так и остались одиночками, а телохранители стали профессионалами со своим кодексом чести и кастовыми законами.
В средние века крестовые походы вызвали зарождение уже чисто охранных организаций – при монастырях и рыцарских орденах. Знаменитые братья – храмовники, или тамплиеры – несколько веков обеспечивали безопасность паломников в святые места. Дальше были мушкетеры во Франции и гвардейцы Петра I в России. А в 1888 году в романе «Черная стрела» Льюиса Стивенсона впервые открытым текстом упоминаются телохранители, которые предоставляли услуги охраны. И, судя по тексту, слово это было уже широко распространено.
Шли годы, и, в конце концов, возникла Секретная Служба США и 9-е Управление КГБ СССР. Потом грянула перестройка, и то, что творилось в России в девяностые – бизнесмены вспоминают с дрожью. Охранные агентства создавали все – рэкетиры, спортсмены, бывшие милиционеры и офицеры. Прошло чуть менее двадцати лет, и ситуация стабилизировалась. Охранные агентства -однодневки, которые предлагали, не качественные услуги охраны отсеялись, а оставшиеся накопили костяк профессиональных кадров. Ситуация в Украине и России сейчас намного спокойнее, но проблем все равно хватает. Только далеко не каждое предприятие может организовать профессиональные услуги охраны. Для него наилучший выход – обратиться в ЧОП, которое оказывает охранные услуги.
Охранные услуги
Как же выбрать охранное предприятие, оценить его возможности? Вам пригодятся рекомендации одного из ведущих специалистов в сфере охранного бизнеса.
Обязательное требование – наличие лицензии. Такая лицензия выдается на три года, а потом продлевается каждые пять лет. Обязательно наличие лицензии у каждого охранника. Одно из возражений – если охранник не вооружен или не работает со спецсредствами, то лицензия ему не нужна. Реально требования МВД одинаковы – лицензии должны иметь все охранники. Немаловажен и такой штрих – номер лицензии охранника состоит из двух частей. Первая – номер лицензии ЧОП, вторая – порядковый номер лицензии, выданной данному ЧОП. По этому показателю вполне можно судить о количестве охранников в штате предприятия.
Немалую роль играет внешний вид охранников при выполнении охранных услуг – ведь он должен вас сопровождать повсюду. Обычно в агентстве охраннику выдается три комплекта обмундирования:
- повседневная форма для занятий, деловых поездок. Такая униформа обычно едина для всех сотрудников агентства;
- бизнес-комплект для торжественных мероприятий или посещения, например, ресторанов или казино;
- армейский камуфляж. Это форма для работы на массовых мероприятиях, выездов на природу или охоту, при сопровождении грузов. Однако есть некоторые ограничения – например, в Москве, охранные агентства, предоставляющие услуги охраны, не имеют права использовать эту форму при работе в городе.
Обязательное условие – наличие типового договора и прайс – листа. Кстати, здесь есть интересный момент – обычно предоплата производится только за 1 – 2 месяца. Если же вы оплатите, например, три месяца или полгода – вполне возможно получение скидки (порой до 15%).
Стоит просмотреть и расценки аналогичных фирм на охранные услуги. Если предложенные цены слишком низки - возможно, агентство экономит на закупках профессионального оборудования, на автомобилях или на оплате труда. Вполне вероятно предоставление охранников низкой квалификации, а сами охранные услуги будут соответствующего качества
Проверьте работу дежурной службы и дежурной группы. Позвоните в агентство в самое неподходящее время. Вы реально убедитесь, насколько оперативно среагируют они в случае возникновения нештатной ситуации.
Если вам нужно охранные услуги по сопровождению грузов – обратите внимание на парк машин. Обычно сопровождение грузов требует минимум одной машины охраны на три сопровождаемых грузовика. Желательно наличие на машинах символики охранного агентства – у милиции к таким автомашинам больше доверия. В случае возникновения пробки или ДТП такие машины быстрее пройдут вперед.
Ну и напоследок – попробуйте собрать отзывы об охранном агентстве у других клиентов. Важный плюс – наличие благодарностей от МВД. Серьезные агентства, кроме того, стараются вступать в профессиональные союзы. Агентства-однодневки такого членства стараются избежать.
|